Luo Guogen: 新しい時代の「イーグル ブランド ピープル」を行動で解釈する

展示ホールのファサード

序文:

有名な哲学者ヨハン・フィヒテはこう言いました。「価値を決定できるのは行動、そして行動だけです。」

Luo Guogen は江西省豊城市出身で、2003 年から 16 年間陶磁器産業に従事しています。ほとんどの陶芸家と同じように、羅国根も現在の安定した現実的な性格を磨くために、努力の道のりを経ました。 2018 年、イーグル セラミックスの江西オペレーション センターは、江西省全域のイーグル セラミックスの代理店に流通サービスを提供しました。同時に、Luo Guogen は江西オペレーション センターのゼネラルマネージャーに就任しました。 1 年以上かけて、一歩一歩努力を重ね、江西省のさまざまな市、県、町にイーグル セラミックスの旗を立てました。少し前に、中国陶磁ネットワークの記者がこの「ニューイーグルブランドマン」にインタビューする機会に恵まれましたが、会話中、羅国根は非常に謙虚で礼儀正しく、誠実で誠実な印象を受けました。以下に、著者が Eagle Ceramics とのストーリーを語ります。

羅国根の個人写真

ロールモデルの力が新たな力を集める

中国陶磁ネットワークの記者: 最初に業界に入ったときは何をしていましたか? Eagle Ceramics ブランドとどのようにして出会い、知りましたか?

Luo Guogen: 私が初めて陶磁器産業に触れたのは 2003 年でした。当時はまだブランドの認知度はなく、ほとんどの場合、民間の研磨工場からレンガを集めていました。広東省でも同じです。当時、イーグルブランドはすでに業界のベンチマークとしてよく知られており、イーグルブランドの製品が非常に優れていることは誰もが知っていたことを私ははっきりと覚えています。

展示ホール 1

チャイナセラミックスネットワークの記者: Eagle ブランドを選んだ理由をまだ覚えていますか?

Luo Guogen:正確に言うと、イーグル ブランドが私を選んだのです。私は倉庫型の卸売業を長くやっており、代理店対応の経験も豊富でした。当時、イーグルセラミックスが中央倉庫を設置する方針を打ち出したばかりでした。知り合ってから、私とインパイは同じ考えであることがわかり、試してみようと思いました。イーグル本社も私に対して長期にわたる詳細な検査を実施し、最終的に私が全国にある 2 番目の中央倉庫の運営責任者に選ばれました。

チャイナセラミックスネットワークの記者: イーグルブランドと仕事をしてどのくらいになりますか?現在はどの分野の業務を担当していますか?

Luo Guogen: 私は 2018 年に江西省にある Yingpai の中央倉庫の管理を始めて 1 年以上が経ち、主に江西省全体での商品の供給と流通を担当しています。 、すべてのレベルおよび郡区のエージェントの発展。現在、江西イーグル ブランド全体に 50 以上の販売拠点があります。当社の英牌江西マーケティングセンターは高安市八井鎮に位置し、上下階の面積が約800平方メートル、保管面積が約5,000平方メートルの単一建物の展示ホールです。

リン・ウェイが作業を指導します

チャイナ セラミックス ネットワークの記者: 1 年以上イーグル ブランドと仕事をしてきましたが、このブランドがあなたに残した最も深い印象は何ですか?

Luo Guogen: Eagle Brand に取り組むために、何度も Eagle Brand 本社に行きました。まず、この会社の第一印象は、非常に重要視している会社だということです。文化へ。次に、私が最も深く感じているのは、イーグルブランドカンパニーのチーム全体の雰囲気が非常に良く、非常に効率的であるということです。毎月10日ほど本社の人たちが来て仕事を手伝ってくれますし、リーダーたちも私たちをとても大切にしてくれています。ちょうど今年の9月19日、イーグルブランドグループ社長の林偉氏が指導のため江西省オペレーションセンターを訪れた。

記者が大統領が国民にどのような印象を残したかを尋ねたとき、羅国根氏はためらうことなく「プロフェッショナル」という一言を使った。

Luo Guogen: 当社の林社長は、非常にフレンドリーで親しみやすい人物です。陶磁器分野における彼の専門レベルはまさに一流であり、このブランドの発展方向のコントロールも優れています。とても的確で、信頼できるリーダーです。リン社長は実践的で献身的で、熱心に学ぶ姿勢を持っており、私たち「イーグル ブランド ピープル」の模範でもあります。

チャイナセラミックスネットワークの記者: 江西省オペレーションセンターは、国​​内にあるイーグルブランドの2つの主要な中央倉庫の1つとして、適切に運営される必要があると思いますが、どのような点を改善する必要があると思いますか?

羅国根:学びましょう!まだ学ばなければなりません。私たちの英牌は山東省臨沂にも別の中央倉庫を持っており、長年にわたって営業しており、私たちの研究に値するものです。そのため、年末に山東省に行き、彼らの優秀なところからアドバイスを求める予定です。動作モデル。

闘争の力が実践者を駆り立てる

中国セラミックスネットワークの記者: 近年、最終市場は明らかに変化しています。近年の江西省のセラミックタイル市場の環境について教えていただけますか。

Luo Guogen:実際、これは江西省の市場だけではなく、全国的な陶磁器産業とも言えます。近年の最も明らかな変化は製品スタイルの変化です。その結果、現在の販売代理店は在庫を保持することに消極的になってしまいました。これらの人々の少なくとも 50% は、貨物にもっとお金をかけ、LTL に移行することに前向きです。当社の中央倉庫の存在は、このグループの人々のプレッシャーとリスクを軽減することです。

展示ホール 2

チャイナセラミックスネットワークの記者: 全国の指定された場所に倉庫や支店を設置する企業の構造モデルについて楽観的ですか?今後の端末市場では、これが主流のフォーマットとなるのでしょうか？

Luo Guogen: 先ほどの製品スタイルの変化に戻りますが、上流の製品の更新が速すぎて、下流の消費が常にアップグレードされているという問題が明らかになりました。多くのディーラーが在庫をすべて販売しています。一年中。ブランドの中央倉庫を設置することは、企業が主力の新製品を市場に投入し、より多くの顧客を開拓するのに役立ちます。 1 年以上の実践の結果、顧客の数は大幅に増加しました。一方、多くの大手ブランドは現在、県級市、県級市、町へのチャネル拡大に取り組んでおり、これが多くの有名企業の現在の戦略方針であるため、倉庫業務センターになると思います。今後の発展への突破口となるでしょう。市場環境がどのような状況であっても、私たちはすべてを時間と実践に委ね、真の知識を獲得します。試行錯誤の連続は進歩の連続です。

中国陶磁ネットワークの記者: それでは、中央倉庫では、科学的な在庫を保管し、在庫回転率を向上させるためにどのような戦略を持っていますか?

Luo Guogen: 顧客にサービスを提供するための中央倉庫としての当社にとって、商品の完全な供給は工場内に少なくとも 70% の製品を供給する必要があります。 2つ目は、継続的にお客様を訪問し、アンケートを実施することで、どの商品が売れているのか、消費者のデザイン・色・仕様の好み、市場動向などの情報を把握します。いわゆる科学的在庫や在庫回転率の向上に関する賢明なヒントはありませんが、これには依然としてオペレータが継続的な探求の過程で改善を続ける必要があります。

展示ホール 3

中国陶磁ネットワークの記者: この江西省オペレーションセンターをうまく運営するにはどのような条件が必要だと思いますか?どのような努力が必要でしょうか？

羅国根:

1 つ目はサービスです。商品の完全な供給を保証することが当社のサービスの基本であり、返品、交換、補充の処理も比較的迅速に行われます。さらに、2 人の専任デザイナーがいます。以下の家族経営のショップがオーナーにデザインサービスを提供できるよう支援すると同時に、私たちが建設した大規模な展示ホールは、ディーラーが高級別荘の顧客やプロジェクトの顧客を受け入れるために使用し、ここに人々を呼び込むこともできます。さらに、イベントのやり方がわからないディーラーには、本社がイベントの企画プランを提供し、当社も同様の対応を行います。必要に応じてディーラーをここに派遣します。活動の実施などを手伝ってくれる人がいました。

2 番目はチームです。上記のさまざまなサービスは、実際にチームのサポートが必要です。現在、当社には倉庫管理、マーチャンダイザー、ショッピングガイド、デザイナー、ビジネスなどのスタッフが揃っており、これはお客様との約束を実現できるという自信でもあります。 。

3 つ目はコミュニケーションです。実際、多くの衝突はコミュニケーションの断絶に起因しています。当社では、段階的に手順を踏んでいけば、配送の段階で問題が発生することはありません。セラミックス業界の総代理店部門は、二次代理店にクレジットを付与すると、二次代理店が資金に依存しやすくなります。そのため、お客様がより健全で健全な方法で事業を行えるように、当社は商品の各バッチに対して全額を支払います。 。

Luo Guogen とのコミュニケーションの中で、彼は何度も強調しました:顧客を満足させることが私たちの最大のモチベーションです。

<スパン>使命の力が英パイの人々を動かす

チャイナセラミックスネットワークの記者: イーグルブランドは22年連続でイタリアのボローニャで中国企業の代理店を務めています 注目していますか?この名誉はあなたにとって何を意味しますか？

Luo Guogen:もちろん、これは私たち英パイ族の誇りであると言えます。実際、海外の動向や風向きは、今後5年間の我が国の方向性となる可能性が非常に高いので、今後も特に注目していきたいと思います。ボローニャへの出展は当社の企業力の表れでもあります。 1980 年代から 1990 年代にかけて、Eagle Ceramics は変革と発展の段階で良好な基盤を築いたため、Eagle Brand のブランド ポジショニングは業界内で比較的時代を先取りしていました。これは製品だけでなく、マーケティングやブランディング、技術革新、経営モデルなども含みます。エージェントもこのシステムのリンクの 1 つであり、彼らがしなければならないことは、その役割をしっかりと果たすことだけです。

展示ホール 4

チャイナセラミックスネットワークの記者: 今後も本社とどのように協力していくつもりですか?

Luo Guogen:メーカ​​ーも私たちも、それぞれの役割をしっかり果たしています。たとえば、ブランドのプロモーションに関しては、メーカーは景勝地、高速道路の対空砲、ブランドの強化など、より多くの広告とプロモーションを行っています。プロモーション、およびブランド露出の向上。地域社会、開発物件、顧客層を的確に発信していきます。例えば、ディーラー向けのサービスでは、メーカーが人を派遣して講義や研修を行い、メーカーが企画案を出してきたら、それをディーラーの顧客が実行できるように支援します。将来的には、チーム構築の強化と会社の運営能力の向上に重点を置き、代理店のチャネル構築のサポートを加速し、代理店が市場で積極的に競争できるよう支援していきます。 私の目標は、Eagle Ceramics ブランドが製品とともにすべての顧客と消費者の心に浸透し、レンガを購入するときに Eagle Ceramics のことを思い出してもらえるようにすることです。

チャイナセラミックスネットワークの記者: 最後の質問ですが、今年はイーグルブランド45周年です。「それ」に何を言いたいですか?

Luo Guogen: 私は江西省オペレーション センターに対する本社の期待をよく理解しています。私は間違いなくその期待に応え、良い仕事ができるよう最善を尽くします。常にイーグルブランドと歩調を合わせて発展し、カードを生涯のキャリアとして扱うイーグルブランドのリーダーになります。

「英パイの人々は力を合わせ、自信を深め、力を合わせて勇敢に前進すれば、きっと様々なリスクや課題を乗り越えることができるでしょう！新たな栄光を創造しましょう！」

チームの写真

追記:

1974 年の設立以来、イーグル ブランドは 45 周年を迎えます。過去 45 年間にわたり、中国の陶磁器建設業界は、時代の波に乗って企業数が増加する一方で、企業数も減少してきました。しかし、イーグル セラミックスは常に品質とサービスを堅持してきました。そのバックボーンは、羅国根を含むイーグルブランドの人々全員のこだわりでもあると著者は信じています。 2019年、全体的な環境が変化し、小規模な環境が混乱しているこのような市場に直面して、イーグルブランドはトレンドに従い、価値生産の次元を拡大し、実践的に実行する次元を縮小することを選択しました。 Yingpai Group の社長、Lin Wei 氏は次のように強く信じています。